Foire aux questions
Questions générales sur nos services
Dois-je prendre rendez-vous chez Merson Automobile ou puis-je simplement passer ?
Nous accueillons tous les clients, avec ou sans rendez-vous! Cependant, prendre un rendez-vous pourrait vous permettre d’obtenir un service plus rapide et vous pouvez le faire juste ici.
À quelle fréquence dois-je changer mon huile ?
Les changements d’huile réguliers sont essentiels pour que votre moteur fonctionne bien. En règle générale, la plupart des véhicules ont besoin d’un changement d’huile tous les 5 000 à 8 000 km, mais vous pouvez vérifier le manuel de votre véhicule pour connaître les recommandations spécifiques du fabricant. Besoin d’un changement d’huile ? Prenez rendez-vous dès aujourd’hui.
À quelle fréquence dois-je faire aligner mes roues ?
Pour éviter l’usure inégale des pneus et garantir une conduite agréable, nous vous recommandons de faire aligner vos roues au moins une fois par année. Si vous remarquez que votre véhicule tire d’un côté ou que le volant semble instable, c’est qu’il est temps de faire un alignement.
Choix et entretien des pneus
Comment savoir quelle taille de pneus choisir ?
Vous pouvez d’abord vérifier la taille de vos pneus sur le côté de vos pneus actuels. Vous ne savez pas quelle taille convient le mieux à votre véhicule? Notre équipe est là pour vous aider! Communiquez avec nous pour obtenir des réponses à vos questions.
Quelles marques de pneus sont vendues chez Merson Automobile ?
Nous proposons une large gamme de pneus, tant économiques que haut de gamme, y compris Yokohama, Nokian, Michelin, Bridgestone, Goodyear, Pirelli et plus encore. Nous pouvons également passer des commandes spéciales si vous recherchez une marque précise.
Combien vont coûter mes pneus ?
Les prix des pneus varient selon la marque, la taille et le type. Nous offrons des prix compétitifs pour les pneus neufs et usagés, ainsi que pour l’installation. Vous pouvez demander un devis en tout temps.
Comment savoir si j’ai besoin de nouveaux pneus ?
Vous pourriez avoir besoin de nouveaux pneus si vous remarquez une faible profondeur de la bande de roulement, des fissures, une usure inégale ou une perte fréquente de pression. Il existe aussi un test rapidement permettant de savoir si vous avez besoin de nouveaux pneus : insérez un 25 cents dans les rainures du pneu, le museau de l’orignal vers le pneu. Si vous voyez le bout du museau, c’est qu’il est temps de remplacer vos pneus!
À quelle fréquence dois-je vérifier la pression de mes pneus ?
Vérifiez la pression de vos pneus au moins une fois par mois et avant de partir pour un long trajet. Une pression adéquate améliore la sécurité, l’efficacité énergétique et prolonge la durée de vie des pneus.
Pourquoi et quand dois-je faire la permutation de mes pneus ?
Effectuer la permutation de vos pneus tous les 8 000 à 10 000 km aide à prolonger leur durée de vie et à prévenir l’usure inégale.
Pourquoi Merson Automobile gonfle les pneus à l’azote ?
Les pneus gonflés à l’azote gardent mieux la pression que ceux gonflés à l’air, ce qui permet de prolonger leur durée de vie, d’améliorer l’efficacité énergétique et d’optimiser le rendement global de votre véhicule. Nous offrons le gonflage à l’azote sans frais supplémentaires.
Pneus d’hiver
Pourquoi ai-je besoin de pneus d’hiver ?
Les pneus d’hiver offrent une meilleure traction, un freinage plus efficace et une sécurité accrue sur les routes glacées ou enneigées. Au Québec, ils sont obligatoires du 1er décembre au 15 mars.
Comment savoir si mes pneus sont des pneus d’hiver ?
Cherchez le pictogramme du flocon de neige dans une montagne à trois pics sur le côté du pneu. Ce symbole confirme qu’il répond aux normes pour les conditions hivernales rigoureuses.
Puis-je rouler avec mes pneus d’hiver toute l’année ?
Ce n’est pas recommandé. Les pneus d’hiver s’usent plus vite quand il fait chaud, ce qui nuit au rendement du véhicule et augmente la consommation de carburant. Pour prolonger leur durée de vie, il est préférable de passer à des pneus quatre saisons ou d’été au printemps. Cela dit, dans certains cas – comme si vous n’utilisez pas beaucoup votre véhicule –, ils peuvent être utilisés à l’année.
Mes pneus d’hiver et mes pneus d’été sont-ils toujours de la même taille ?
Pas nécessairement. Certains véhicules sont équipés de pneus d’hiver un peu plus étroits – mais de diamètre équivalent – pour offrir une meilleure traction sur la neige. Notre équipe peut vous aider à trouver la taille de pneus parfaite pour votre véhicule.
Qu’est-ce que je fais avec mon autre ensemble de pneus?
Pas de place à la maison? Vous pouvez les entreposer chez nous ! Informez-vous sur nos options d’entreposage saisonnier.